{"id":12,"date":"2026-07-15T08:35:05","date_gmt":"2026-07-15T08:35:05","guid":{"rendered":"https:\/\/gtsvape.com\/?page_id=12"},"modified":"2026-07-19T03:27:14","modified_gmt":"2026-07-19T03:27:14","slug":"ruckerstattungen-bei-rucksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gtsvape.com\/de\/refund-returns\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen"},"content":{"rendered":"

ALLE VERK\u00c4UFE SIND ENDG\u00dcLTIG. Wir bei gtsvape.com sind von der Qualit\u00e4t unserer Ger\u00e4te \u00fcberzeugt und von der Arbeit, die wir investieren, um sie f\u00fcr Sie vorzubereiten, damit Sie den Vaping-Moment genie\u00dfen k\u00f6nnen. Sollten Sie daher Fragen zu unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder nutzen Sie unseren \u201c1-on-1-Service\u201d (auf der Startseite), bevor Sie eine Bestellung aufgeben.<\/p>\n\n\n\n

Grunds\u00e4tzlich akzeptieren wir R\u00fccksendungen zur R\u00fcckerstattung oder zum Umtausch nur bei Produktm\u00e4ngeln, die bei normaler Nutzung auftreten. Unser Garantie- und R\u00fcckgabeservice deckt keine physischen Sch\u00e4den am Produkt ab, die durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch, Herunterfallening oder sonstige Besch\u00e4digungen entstanden sind.<\/p>\n\n\n\n

Um den Garantie- und R\u00fcckgabeservice f\u00fcr Ihr Produkt in Anspruch nehmen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie sich per E-Mail an hi@gtsvape.com an den Kundendienst von gtsvape.com wenden, um das Problem zu schildern und weitere Schritte zu vereinbaren.<\/p>\n\n\n\n

Schritt 1 Wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter und geben Sie die R\u00fccksendegenehmigungsnummer an, z. B. den S\/N-Code. Au\u00dferdem m\u00fcssen Sie das Problem wie folgt beschreiben:<\/p>\n\n\n\n

so genau wie m\u00f6glich mit authentischen Fotos oder Videos. Bitte bewahren Sie alle Gratisgeschenke auf, die mit dem\/den Produkt(en) geliefert wurden.<\/p>\n\n\n\n

Schritt 2 Wir helfen Ihnen zun\u00e4chst dabei, das Problem zu beheben. Sollte das Problem nach all unseren L\u00f6sungsversuchen immer noch nicht behoben sein, teilen wir Ihnen die offizielle R\u00fccksendeadresse mit.<\/p>\n\n\n\n

Wenn Sie sich strikt weigern, irgendetwas auszuprobieren, k\u00f6nnen wir nicht feststellen, ob das Problem behoben werden kann oder nicht, und werden nicht in der Lage sein,<\/p>\n\n\n\n

Einen Garantie- und R\u00fcckgabeservice einrichten<\/p>\n\n\n\n

Schritt 3 Bevor Sie den Artikel zur\u00fccksenden, vermerken Sie bitte unbedingt die R\u00fccksendegenehmigung # auf der Au\u00dfenseite des Kartons und senden Sie das Paket an die<\/p>\n\n\n\n

richtige Adresse.<\/p>\n\n\n\n

Schritt 4 Notieren Sie sich unbedingt Ihre Tracking-Nummer. Sollten Probleme mit dem Transportunternehmen auftreten, ben\u00f6tigen wir diese in-Angabe, um Ihre R\u00fcckerstattung zu bearbeiten.<\/p>\n\n\n\n

Schritt 5 Sobald Ihre R\u00fccksendung bei uns eingegangen ist und in die Ware gepr\u00fcft hat, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihre R\u00fccksendung erhalten haben. Wir werden<\/p>\n\n\n\n

Sie au\u00dferdem \u00fcber die Bewilligung oder Ablehnung Ihres Antrags informieren.<\/p>\n\n\n\n

Hinweis:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, sollten Sie sich vor dem Versand des Artikels mit uns in Verbindung setzen.<\/li>\n\n\n\n
  2. Sie tragen die Kosten f\u00fcr den Versand Ihres Artikels zur\u00fcck. Diese Versandkosten werden nicht erstattet.<\/li>\n\n\n\n
  3. Wir \u00fcbernehmen keine Haftung f\u00fcr Sendungen, die bei der Zustellung abgelehnt, an den Absender zur\u00fcckgeschickt oder ohne R\u00fccksendenummer versandt werden.<\/li>\n\n\n\n
  4. Das Produkt kann aufgrund von Lichteffekten, Monitorunterschieden usw. geringf\u00fcgig von der Abbildung in abweichen. Die Abbildung dient lediglich als Anhaltspunkt.<\/li>\n\n\n\n
  5. Die Garantie- und R\u00fcckgabebedingungen verlieren ihre G\u00fcltigkeit, wenn das Produkt durch Unf\u00e4lle, unsachgem\u00e4\u00dfe Handhabung usw. besch\u00e4digt wurde, sofern dies nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/li>\n\n\n\n
  6. Artikel, bei denen auf dem Herstelleretikett keine Modellnummer, Teilenummer, Produkt-ID usw. angegeben ist, sind im Rahmen der Garantie und bei R\u00fccksendungen nicht zul\u00e4ssig.<\/li>\n\n\n\n
  7. Artikel, bei denen es sich um Teile, die Verpackung, das Headset oder sonstiges Zubeh\u00f6r aus der Originalverpackung handelt, sind von der Garantie und von R\u00fcckgaben ausgeschlossen.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gtsvape.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gtsvape.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gtsvape.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gtsvape.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gtsvape.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gtsvape.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gtsvape.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}